ТОП-3 платежей за коммунальные услуги в почтовых отделениях Са-марской области
Почта России составила рейтинг платежей, которые жители Самарской области оплачивали в 2024 г.
Чаще всего это были услуги ЖКХ — около 6,5 млн раз, затем идут платежи за электроэнергию — более 2 млн. На третьем месте платежи ТКО, за прошлый год их было свыше 1,8 млн.
Помимо коммунальных платежей на почте принимают платежи за капитальный ремонт, обслуживание домофона, детский сад, интернет, телефон, оплачивают налоги и штрафы, а также осуществляют перевод денежных средств на погашение кредитов в адрес финансовых учреждений.
Всего в 2024 г. жители Самарской области оплатили в почтовых отделениях более 11 млн квитанций за коммунальные услуги.
Чтобы воспользоваться услугой, жителям Самарской области достаточно прийти в любое почтовое отделение, назвать поставщика услуг, адрес плательщика и сумму оплаты. Если клиент не знает точный размер задолженности, оператор посмотрит её в базе данных. Вся информация о принятых платежах поступит в адрес ресурсоснабжающих и коммунальных организаций в режиме реального времени.
Оплачивать услуги ЖКХ можно не только в отделении, но и на дому. Этот сервис особенно удобен для пожилых и маломобильных людей, а также жителей отдалённых районов. Ежедневно почтальоны нашего региона используют 456 мобильных почтово-кассовых терминала (МПКТ), 83 из них работает в Самаре. Плата за обслуживание на дому с использованием МПКТ не взимается, а после завершения операции выдается чек, подтверждающий факт оплаты. В 2024 г. в Самарской области почтальоны приняли дома у клиентов порядка 700 000 коммунальных платежей.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2023 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.